На главную       Фотогалерея       Поиск      
You are here:   Главная

Ответы на часто задаваемые вопросы

В каких случаях следует обращаться к Уполномоченному?

Деятельность Уполномоченного дополняет существующие средства защиты прав и свобод граждан в Ямало-Ненецком автономном округе, не отменяет и не влечет пересмотра компетенции государственных органов, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и свобод. Обращаться к Уполномоченному стоит тогда, когда исчерпаны все иные правовые возможности, т.е. обращения в органы, которые по закону должны решить ваше дело (например, вы обращались в исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления Ямало-Ненецкого автономного округа, суд и т.д.). В этом случае вы можете обратиться к Уполномоченному с жалобой уже на те органы, которые, по вашему мнению, неправильно рассмотрели ваше обращение не в полном объеме или неправомерно отказали в решении.

Кто имеет право обратиться?

Граждане Российской Федерации, проживающие в Ямало-Ненецком автономном округе, а также иностранные граждане и лица без гражданства, чьи права нарушены государственными органами или должностными лицами Ямало-Ненецкого автономного округа. Заявитель должен обращаться лично или через его законного представителя. Возможны коллективные жалобы с указанием конкретного лица для направления ответа.

Как подать жалобы (обращение, заявление) Уполномоченному?

Жалоба (обращение, заявление) может быть принята в ходе личного приема заявителя Уполномоченным. Личный прием граждан ведется по адресу: г.Салехард, ул. Республики 72, каб. 207. При себе необходимо иметь паспорт (в здании пропускная система), а также все необходимые документы по вашему вопросу. Перед личным приемом рекомендуется четко сформулировать свои мысли.
Жалоба (обращение, заявление) с приложением соответствующим образом оформленных копий решений, принятых по жалобе, рассмотренной в судебном или административном порядке, направляется Уполномоченному в письменном виде по адресу: 629008, ЯНАО, г.Салехард, ул. Республики 72, каб. 207.
Официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Ямало-Ненецком автономном округе является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан к Уполномоченному или его аппарат.
Также, написать жалобу (обращение, заявление) можно на электронный адрес Уполномоченного: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Порядок рассмотрения жалобы Уполномоченным

Получив жалобу, Уполномоченный имеет право:
- принять жалобу к рассмотрению;
- разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и свобод;
- передать жалобу государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, к компетенции которых относится рассмотрение жалобы по существу;
- отказать в принятии жалобы к рассмотрению (мотивированно)

Срок принятия решения не регламенторован.

О принятом решении Уполномоченный в десятидневный срок уведомляет заявителя.

Уполномоченный не рассматривает жалобы (обращения, заявления) граждан на законы и иные нормативные правовые акты автономного округа, а также муниципальные нормативные правовые акты.

 
 

© Официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Ямало-Ненецком автономном округе